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成都前鋒電子電器集團股份有限公司
常見問題
COMMON PROBLEMS
  • 目前我公司生產(chǎn)的機械溫控電熱水器(WS15K、WB15K系列),溫度設置在38-75℃,溫度探頭安裝在加熱管中部,這樣能更準確感知加熱管周邊溫度,來控制溫控器開關;但溫度顯示探頭感知的是電熱水器內(nèi)膽桶壁溫度,可能會造成顯示溫度與實際出水溫度有略微差異,屬正?,F(xiàn)象;若溫度差異較大,請致電前鋒全國統(tǒng)一客服專線400-680-1177,公司安排服務人員上門檢查。
  •  鎂棒應每2年更新一次,否則內(nèi)膽會腐蝕漏水。在水質(zhì)較差的地區(qū),更新間隔應更短。拆下排污孔罩及內(nèi)部的鎂棒安裝裝置,即可更新鎂棒。
  • 電熱水器在加熱過程中,專用壓力安全閥會有少量水流出,這是由于水受熱膨脹所致,屬正?,F(xiàn)象,應保持排水管與大氣相通,并防止被燙傷。
  • 1)   切斷電熱水器電源;
    2)   關閉電熱水器進水閥;
    3)   開啟任一熱水龍頭;
    4)   拆下排污孔罩及內(nèi)部的鎂棒安裝裝置,即可排空電熱水器中的水。然后打開進水閥沖洗內(nèi)部的污垢,直至放出的水清亮為止;
    5)   反向恢復原狀即可。
     
  • 電熱水器為I類器具,因此電熱水器供電系統(tǒng)必須可靠接地并安裝好漏電保護器,否則嚴禁使用。
  • 前鋒電熱水器大部分為橫掛安裝,應由專業(yè)安裝人員將其牢固可靠地安裝在實心承重墻上(能承受電熱水器裝滿水后總重量的四倍),以防落下發(fā)生人身安全事故。